Skontaktuj się z nami
Jesteśmy dla Was dostępni pod wieloma formami kontaktu. Możesz do nas zadzwonić, napisać e-maila, skontaktować się przez Facebook, Google, OLX lub odwiedzić nas osobiście w jednym z naszych serwisów.
W serwisie NaprawTel.pl oferujemy ekspresową naprawę telefonów
Umów się na wizytę, a Twoja naprawa potrwa jak najkrócej! Nasza załoga będzie gotowa, gdy przyjdziesz. Jeśli nie możesz do nas przyjechać, skorzystaj z naszej naprawy wysyłkowej. 📱🔧
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Poniżej znajdziesz najczęściej pojawiające się pytania i wątpliwości naszych klientów
oraz odpowiedzi, które pomogą Ci szybciej uzyskać potrzebne informacje.
Czy ustalenie diagnozy jest bezpłatne?
Czy naprawa objęta jest gwarancją?
Czy moje informacje są chronione?
Jak mogę być pewny, że moje urządzenie zostanie mi zwrócone?
Czym jest usługa D2D (Door-to-door)?
Czy używamy zamiennych części ??
Czy ustalenie diagnozy jest bezpłatne?
Wykonanie diagnozy kosztuje 70 zł.
Klient po otrzymaniu kosztorysu naprawy i konsultacji z naszym technikiem podejmuje decyzję,
czy chce przystąpić do naprawy.
Nie rozpoczynamy żadnych prac, dopóki nie uzyskamy zgody klienta.
W przypadku wyrażenia zgody na naprawę, kwota za diagnozę jest
odliczana od całkowitego kosztu naprawy.
Czy naprawa objęta jest gwarancją?
Tak, zapewniamy 3-miesięczną gwarancję na większość wykonanych przez nas napraw.
Gwarancja obejmuje zarówno jakość usługi, jak i użyte części.
Czy moje informacje są chronione?
Absolutnie. Traktujemy ochronę danych z najwyższą powagą i dokładamy wszelkich starań,
aby zagwarantować bezpieczeństwo Twoich informacji. Zalecamy jednak wykonanie
kopii zapasowej danych przed wysłaniem urządzenia do nas.
Potrzebujemy dostępu do urządzenia wyłącznie w celu weryfikacji prawidłowości
przeprowadzonej naprawy.
Jak mogę być pewny, że moje urządzenie zostanie mi zwrócone?
Nasza firma jest legalnie działającą i zarejestrowaną instytucją, obsługującą wielu klientów.
Możesz nas znaleźć w rejestrach działalności gospodarczej, wyszukując numer NIP
5662027041.
Przez lata zdobyliśmy zaufanie klientów dzięki przejrzystym zasadom, rzetelności oraz
profesjonalnej obsłudze.
Czym jest usługa D2D (Door-to-door)?
Dla osób ceniących wygodę i oszczędność czasu oferujemy usługę naprawy typu
door-to-door, czyli z odbiorem i dostawą urządzenia od drzwi do drzwi.
Zgłoś się do nas, aby ustalić termin oraz miejsce odbioru. Nasz technik przyjedzie do Ciebie,
wypełni formularz i przeprowadzi wstępne oględziny na miejscu.
Po zakończeniu naprawy dostarczymy urządzenie z powrotem dokładnie tam i wtedy,
kiedy tego potrzebujesz.
Czy używamy zamiennych części ??
W zależności od marki urządzenia oraz wyboru klienta stosujemy różne rodzaje części.
Dla urządzeń Apple i Samsung wykorzystujemy wyłącznie
oryginalne części.
W przypadku urządzeń Huawei i Xiaomi przedstawiamy klientowi
kosztorys naprawy zarówno z użyciem części oryginalnych, jak i wysokiej jakości zamienników —
a ostateczna decyzja należy do klienta.
Znajdź nas na mapie
Serwis telefonów Ciechanów
Sklep Przasnysz
Serwis telefonów Ciechanów
11 Pułku Ułanów Legionowych 9B
06-400 Ciechanów
Tel. 731 373 601
biuro@naprawtel.pl
Godziny otwarcia:
Pon – Pt: 09:00 – 18:00
Sob: 9:00 – 14:00
Sklep Przasnysz
Centrum Handlowe
Targowa 1b/6
06-300 Przasnysz
Tel. 789 589 533
biuro@naprawtel.pl
Godziny otwarcia:
Pon – Sob: 10:00 – 21:00
0


